Identifiants incorrects. Que faire ?

Vous êtes certain d'avoir correctement saisi vos identifiants bancaires et mot de passe, mais ceux-ci ne fonctionnent pas ?

  1. Assurez-vous de ne pas avoir fait une erreur de saisie dans l'identifiant et le mot de passe
  2. Rendez-vous sur le site de votre banque afin de vérifier si les identifiants en question fonctionnent. Si oui, essayez de nouveau dans Bankin’.
  3. Si les identifiants sont incorrects, cliquez sur Mot de passe oublié sur le site de votre banque afin d’obtenir un nouveau mot de passe.
  4. Dès réception du nouveau mot de passe, renseignez ce dernier dans votre application Bankin'.